Gambio GX 4.5.x und höhere Versionen: Der Entfall von den Feldern EAN und Grundpreisen in Attributen

Heute möchte ich über die Felder EAN und Grundpreise bei den Attributen im Gambio Onlineshop sprechen, die ab der Gambio GX-Version  4.5.x und höher, nicht mehr Bestandteil der Attribute sein werden. Ja, Sie lesen richtig, dass diese Felder nach dem Einspielen eines Service Packs oder Masterupdates entfallen werden. Aber fangen wir einmal von vorne an:

Jeder kennt das folgende Beispiel: Man hat ein Parfum und legt den Artikel als Hauptartikel an. Die Flasche gibt es einmal als 50ml und 100ml Variante. Beides der Varianten hat eine eigene EAN-Nummer und den passenden Grundpreis hierzu. Nach der neuen Omnibusrichtlinie, an dieser Stelle findet keine Rechtsberatung statt, es ist lediglich nur meine Meinung, müssen die Angaben als L (Liter) ausgewiesen werden. Soweit so gut.

Was man unbedingt wissen muss und wer nicht die Entwicklung des Gambio Shopsystems miterlebt hat:

Früher, als es noch nicht die Gambio Eigenschaften gab, nannte sich das System Attribute (Attributverwaltung). Später, also im Laufe der Zeit, wurden die Eigenschaften ins Leben gerufen, die eine verbesserte Form der Attribute darstellen sollte. Stichwort: Bestandsprüfung nach Auswahl der Eigenschaft.

Beide Systeme liefen parallel und man konnte sogar einen Hauptartikel mit Eigenschaften und Attributen bestücken. Über den Sinn oder Unsinn, diese zu mischen, gehe ich nicht weiter ein. Nun ist es so, um Ihnen ein weiteres Beispiel zu nennen: Jemand, der nur das System mit den Attributen kannte und sein Produktsortiment mit dieser Variante anlegte und sich vielleicht im Laufe der Zeit über 1000 Arttribute angesammelt  haben, hat nicht zu den Eigenschaften gewechselt, weil es sehr aufwändig und zeitintensiv war. Zumal auch noch die Umstellung im laufenden Betrieb, wenn man keinen Testshop hatte.

Grundpreise bei Eigenschaften/Varianten
Grundpreise bei Eigenschaften/Varianten

Shopbetreiber, die beide Formen kannten, haben in der Regel auch gleich mit Eigenschaften gearbeitet, weil diese Variante zukunftsweisend war. Später jedoch, soweit ich das noch richtig in Erinnerung habe, wurde trotz der Einführung dieser Eigenschaften immer wieder darüber gesprochen, dass dieses ganze System überarbeitet werden muss. Das zog sich auch ziemlich lange. Wir sprechen hier nicht von Tagen oder Monaten, sondern wirklich von Jahren.

Endlich ist es ab der Gambio Version GX4.5.x soweit: Aus den Begriffen Eigenschaften wurden Optionen (Varianten) und aus Attributen die Zusasatzoptionen. Bei der Trennung und Überarbeitung hat man sich dazu entschlossen, die Felder EAN und Grundpreise aus der Attributverwaltung zu entfernen.

Welche Auswirkung hat das für die, die ein Gambio Masterupdate auf diese Shopversion machen?

Nun, eigentlich gibt es da nicht viel zu sagen: Die Felder sind nicht mehr da und das Shopsystem kommt ins straucheln. Das Feld EAN ist in Anführungszeichen nicht so ganz dramatisch, wie der Erhalt einer Abmahnung, wenn Grundpreise fehlen. Dann helfen auch keine abmahnsichere Rechtstexte mehr. Dennoch sind die EAN-Nummern relevant, wenn es um den Marktplatz Amazon geht, weil diese dort zwingend sind.

Es empfiehlt sich wirklich gut zu überlegen, wenn man genau vor dieser Herausforderung steht, bevor man ein Update einspielt.

Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn auch Sie eine Unterstützung von einer professionellen Gambio Full-Service-Agentur sowie ein Beratung haben möchten. Rufen Sie uns an oder nutzen Sie unser Kontaktformular!

Die Händlerbund Mitgliedschaftspakete

Welche Mitgliedschaft von den 4 Händlerbund Mitgliedschaftspaketen passt zu meinem Onlineshop oder Plattform-Shop, wo ich Produkte, die physisch oder digital sind, Dienstleistungen und/oder Seminare und Kurse anbiete und verkaufe?

Eines vorweg: Alle Informationen zum rechtssicheren Handeln, sind von mir nach heutigem Stand (22.03.2024) ohne Gewähr zusammengestellt worden, ersetzen zu keiner Zeit eine Rechtsberatung, da ich niemanden eine Rechtsberatung gebe, dieses nicht kann und auch nicht darf. Es spiegelt lediglich meine persönliche Meinung wider. Dafür gibt es spezialisierte und erfahrene Rechtsanwälte und Fachanwälte, die sich in wettbewerbs-, urheber- und markenrechtlichen Angelegenheiten, wie Abmahnungen, sehr gut auskennen. Vielleicht haben Sie in diesem Zusammenhang auch schon mal was von „Gewerblicher Rechtsschutz“ gehört!?

Der Händlerbund ist so eine Anlaufstelle, wenn es um geprüfte Rechtstexte inkl. einem Updateservice, Rechtsberatungen, Hilfestellungen bei erhaltenen Abmahnungen und vielen weiteren Lösungen geht, die u.a. in Form einer sogenannten Händlerbund Mitgliedschaft angeboten werden.

Zurück zur Kernfrage: Diese Frage, die oben weiter von mir zusammengefasst und formuliert wurde, hört man oft von Kunden, die auf der Suche nach abmahnsicheren und rechtsicheren Rechtstexten sind. Genau darum geht es heute: Solche Rechtstexte sind von spezialisierten Juristen und Rechtsanwälten beim Händlerbund mit sorgfalt erstellt worden, so dass eine Haftungsübernahme garantiert ist. Die Händlerbund Mitgliedschaftspakete, die geschnürt worden sind und eine heutige Flotte von 4 Paketen ausmachen, sind so gestrickt, dass für jeden Geldbeutel etwas dabei ist. Dabei können Sie sebst entscheiden, ob Sie die Mitgliedschaft im Voraus, also die jährliche Zahlweise bevorzugen, oder monatlich zahlen möchten.

Händlerbund Mitgliedschaftspaket hin oder her: Welches Paket nehme ich nun?

Diese Frage kann ich Ihnen pauschal nicht beantworten, weil es von vielen Fragen und Konstellationen abhängt. Bevor ich Ihnen nun ein paar praktische Beispiele nenne, sollen Sie die verschiedenen Händlerbund Mitgliedschaftspakete im Kurzüberblick erstmal auf sich wirken lassen:

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Mitgliedschaftspaket PREMIUM

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Sofortschutz bei wettbewerbsrechtlicher Abmahnung durch:

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  • Shop-Tiefenprüfung inkl. interaktivem Prüf­protokoll für einen Online- oder Plattform-Shop
  • Käufersiegel für einen Online-Shop
  • Bewertungsportal Shopauskunft
  • Regelmäßige technikbasierte Prüfung der hinterlegten Rechtstexte auf Aktualität und Richtigkeit für einen Shop kostenfrei enthalten

Sofortschutz bei wettbewerbsrechtlicher Abmahnung durch:

  • Übernahme der Kosten für den gegnerischen Anwalt
  • Übernahme der evtl. entstandenen Gerichtskosten
  • Übernahme von Schadensersatzansprüchen bis zu 5.000 €

Wie folgt, sollte man vorgehen, wenn es um die finale Auswahl des Mitgliedschaftspaketes geht:

1. Zunächst einmal muss geklärt werden, für wie viele Internetpräsenzen rechtssichere Rechtstexte benötigt werden. Denn zu glauben, dass die haftungsgarantierten und abmahnsicheren Rechtstexte für den Onlineshop identisch sind, wie die Rechtstexte für eBay, Amazon oder andere Handelsplattformen, ist ein immer wiederkehrender Fehler und vielen nicht bewusst, wie dies praktisch aussieht. Denn jede Plattform ist unterschiedlich zu betrachten, da ein Kaufprozess nicht immer gleich ist. Wie ein Vertrag zustande kommt, muss ganz klar kommuniziert werden. Es fängt nämlich schon bei den Schalflächen an. Die Formulierungen auf den Buttons können „zahlungspflichtig bestellen“, „kostenpflichtig bestellen“, „kaufen“ oder ähnliche Bezeichnung enthalten. Achtung Abmahnfalle: Bei einer nicht gesetzeskonformen Auszeichnung kann eine Abmahnung drohen.

Eine kurze Erklärung, was das mit den Schaltflächen auf sich hat:

Die Einführung der Button-Lösung, die damals am 01.08.2012 in Kraft getreten ist und den Verbraucher schützen soll, ist eine Vorkehrung vom Gesetzgeber, um eine gewisse Undurchsichtigkeit und Abofallen zu unterbinden, die bei einem Klick ein Vertrag ausgelöst oder Kosten verursacht hat. Damit der Verbraucher u.a. sofort und transparent erkennen kann, ob es sich um einen kostenpflichtigen Vertrag oder Kauf handelt, wurden bestimmte Anforderungen an den Verkäufer bzw. für den Bestellabschluss gesetzt. Dies kann mit eben so einer Schaltfläche oder einem Button gelöst werden.

2. Nach dem Sie wissen und die Anzahl der Seiten der Rechtstexte bestimmt sind, muss eine weitere wichtige Frage gestellt werden: Benötige ich einen telefonischen und persönlichen Kontakt mit einem Rechtsanwalt, der mir alle Fragen und Probleme, die ich habe, in einen Gespräch beantwortet oder reicht mir auch ein E-Mailverkehr aus? Ich persönlich bevorzuge, weil mir dies sehr wichtig ist, zum Beispiel eine schnelle und kompetente Antwort durch einen Juristen am Telefon, statt via E-Mail.

Eine Art Rechtsanwaltshotline ab dem Mitgliedschaftspaket UNLIMITED ist schon was nettes. Denn, wenn es keine kostenlose Anwaltshotline gäbe und man offiziell einen Rechtsanwalt aus dem Telefonbuch in Anspruch nehmen müsste, so würde dies auch Geld kosten. Daher sehe ich dies persönlich so: Eine Mitgliedschaft, je nach Paket, ist wie eine Art Rechtsschutzversicherung, jedoch mit der Besonderheit von vielen kostenlosen inkludierten Bausteinen, die es in einer normalen RSV nicht wirklich gibt bzw. ich vermisse, so, wie die unbegrenzte kostenlose telefonische Rechtsanwaltshotline. Einfach mega die telefonische Anwaltshotline. 🙂
By the way: In dem Mitgliedschaftspaket PREMIUM und BASIC ist dieser Baustein nicht inkludiert.

3. Zum Kunden und dem Publikum: Auf welche Länder ist mein Onlineshop ausgerichtet und möchte ich Rechtstexte in der jeweiligen Landessprache und für den ausländischen Handel anbieten? Hier geht es nicht um die Frage, ob die Rechtstexte in den verschiedenen Sprachen verpflichtend sind oder nicht, sondern darum, um den Kunden zusätzlich einen Mehrwert zu bieten. Durch Rechtstexte in der jeweiligen Kundensprache können somit u.a. Kaufabbrüche minimiert werden. Möchten Sie in einem französischen Onlineshop einkaufen, ohne zu wissen, was Sie dort vertraglich bestätigen und was für Konsequenzen sich aus dem Vertrag ergeben könnten, wenn es zu einem Problem kommt?

4. Bei den nächsten wichtigen Informationen, geht es darum, ob Sie jetzt in diesem Moment eine anwaltliche Beratung oder Vertretung bei einer Abmahnung benötigen, weil Sie jetzt schon eine Abmahnung erhalten haben oder geht es um zukünftige rechtliche Angelegenheiten!? Des Weiteren wäre gut zu wissen, zu was Sie sich entscheiden würden bzw. möchten: Was soll im Fall einer Abmahnung passieren? Sollen die Kosten für den gegnerischen Anwalt sowie eventuelle Gerichtskosten getragen und entstehende Schadensersatzansprüche bis zu 5.000 € übernommen werden? Wer soll das Risiko des Geldes tragen?

5. Zusätzlich, also zur eigentlichen Bereitstellung der Rechtstexte vom Händlerbund, können Sie von einen Rechtsanwalt Ihre Webseite auf Rechtssicherheit und Abmahngründe prüfen lassen. Diese praktische Vorgehensweise nennt man auch die Shop-Tiefenprüfung. Hierbei wird das Shopsystem, also Ihre Internetpräsenz, auf den Kopf gestellt, Handlungsempfehlungen ausgesprochen, um möglichen Abmahnungen aus dem Weg zu gehen.

Gut zu wissen: Übrigens können wir Sie dabei unterstützen, die Empfehlungen Punkt für Punkt abzuarbeiten, wenn es um technische Anpassung in Ihrem Onlineshop geht.

6. Zu guter Letzt gibt es noch die sogenannte Käufersiegel-Zertifizierung, die Sie sich unterziehen können, um weitere Vorteile zu bekommen. Nur wenn alle Voraussetzungen Ihrerseits erfüllt sind und diese eingehalten werden, bekommen Sie das Online-Prüfzertifikat zur Vertrauensbildung gegenüber Ihren Kunden. Dieses Käufersiegel ist jedoch nur für das große PROFESSIONAL-Paket und der Mitgliedschaft UNLIMITED vorgesehen.

Sind alle Informationen und wünsche zum Händlerbund Mitgliedschaftspaket erfasst und zusammengetragen worden, kann eine Entscheidung zu den Paketen BASIC, PREMIUM, UNLIMITED oder PROFESSIONAL getroffen werden.

Sämtliche Informationen ohne Gewähr. Sie wurden jedoch sorgfältig recherchiert und redaktionell überprüft.

* Alle Preise netto zuzüglich gesetzliche Mehrwertsteuer, zahlbar als Jahresbetrag.
Alle Angaben Stand/Letzte Aktualisierung am: 22.03.2024.

** Hilfe bei Abmahnungen ist eine freiwillige solidarische Unterstützungsleistung für Mitglieder des Händlerbund e.V. Die Bedingungen der Abmahnhilfe ergeben sich aus
der
Rechtsschutzordnung des Händlerbund e.V.

Quellenangabe: Sämtliche Texte und Informationen, die den Händlerbund betreffen, stammen
vom Händlerbund. Stand: 22.03.2024. Siehe <hier>.