Gambio GX3 und GX4 Download: Kostenlos oder kostenpflichtig?

Kann man die Gambio GX3 oder GX4 Shop Software „kostenlos“ herunterladen?

Die Antwort ist: Jein.

Warum Jein?

Zunächst einmal kann man diese Frage nicht mit einem Satz beantworten, da einige Begrifflichkeiten und Hintergründe hierzu erwähnt werden müssen:

1. Gambio Support: Sobald das Shopsystem bei Ihnen auf dem Shared Hosting Paket oder Ihrem eigenen Server steht, können Sie den Gambio Support via E-Mail, Ticketsystem und/oder Telefon erreichen. Die Hotline der Firma Gambio steht Ihnen bei Fragen und Problemen zur Seite. Telefonisch zwar nicht 24 Stunden und 7 Tage die Woche, aber zumindest werden die Anfragen via E-Mail oder dem Ticketsystem zeitnah beantwortet. Kostenloser Support bzw. kostenlose Hotline bedeuten nicht, dass die Durchführung von Dienstleistungen, wie zum Beispiel die Programmierung von Gambio Modulen, Schnittstellen oder das Entwickeln von zusätzlichen Funktionalitäten inkludiert sind. Diese Arbeiten werden ganz normal und regulär abgerechnet.

Nebenher sei noch erwähnt: Da wir einen empfohlene Gambio Partner Agentur sind, können wir Ihnen auch einen Rundumbetreuung anbieten. Der Vorteil für Sie am Telefon oder E-Mail ist, dass Sie gleich einen persönlichen Ansprechpartner bekommen und mit einen Entwickler für die Gambio Shopsoftware kommunizieren, der als Programmierer technisch das Know how besitzt, Ihnen schnell und zielgerecht zu helfen. Egal, ob bei Anwenderfragen, Fehlermeldungen und anderen Supportanfragen. Somit sind kurze kurze Wege vorprammiert.

2. Open Source Software: Vielleicht haben Sie schonmal die englische Bezeichnung Open-Source-Software (OSS) gehört? Wenn nicht, dann übersetze ich Ihnen, was hinter OSS steckt. Die reine Übersetzung:

Open = offen
Source = Quelle
Software = Programm/Software

Also, zusammengesetzt bedeutet das, dass es sich um ein Programm bzw. eine Software handelt, deren Quelle (u.a. Programmiercode) offen ist.

Das Gambiosystem ist also Open Source und unterliegt der GNU GPL (General Public License) v2 (Version 2). Dahinter verbirgt sich die allgemeine Veröffentlichungserlaubnis/-genehmigung.

Was bedeutet das nun praktisch, was hinter der Gambio Shopsoftware steckt?

Ich möchte heute nicht auf die Softwarelizenz im Detail eingehen, da das ein eigenes Thema für sich ausmacht. Aber kurz gesagt: Sie dürfen die Software, also quasi den Gambioshop, wenn diese Ihnen vorliegt, verteilen, kopieren, modifizieren und benutzen, die im Rahmen und Einklang der Lizenz stehen. Ganz wichtig: Nicht alles steht bzw. unterliegt der GNU GPL v2. Das ist der „PDFCreator“, der zu der Erstellung von PDFs benötigt wird, und die darin enthaltenen Module „TCPDF“, „GNU FreeFont“ und „DejaVu fonts“. Wenn Sie mehr zu den Lizenzen wissen möchten, dann schauen Sie hier einfach vorbei.

3. Gambio Cloud und eigenes Hosting (self-hosted): Über die Gambio-Cloud habe ich bereits berichtet, dass hier der Internetshop bei Gambio gehostet wird und es drei Tarife gibt: START-UP, SMALL-BUSINESS und PROFESSIONAL. Bei dem selbstgehosteten Shop liegt dieser bei Ihnen auf dem Webspace Ihres Hosting-Tarifes oder auf Ihrem eigenen virtuellen oder dedizierten Server des Providers.

Back to the roots: Kommen wir zurück zur eigentlichen Frage und fassen zusammen, was das alles nun bedeutet:

Um an den Shop zu kommen, den es in der letzten Fassung kostenlos zum Runterladen gibt, müssen Sie zunächst einmal einmalig netto 149 EUR (Jahresbeitrag) bezahlen (Stand: 24.04.2020).

Dieser Preis ist für den Gambio-Support und inkludiert das aktuelle Software Paket/die aktuelle Gambio Shopsoftware, die Gambio Master Updates, Service Packs, Security Patches, Module, Zugang zum Gambio Forum und das für ein ganzes Jahr.

Den Gambio Shop können Sie dann auf Ihren Webspace installieren, da die Cloud an dieser Stelle nicht greift, weil es kein self-hosted-Tarif ist. Wenn Sie mehrere Shops betreiben möchten, dann ist das kein Problem. Gambio weist ausdrücklich darauf hin, dass das unproblematisch sei.

Da die Shopsoftware eine Open-Source-Software ist, können Sie den Quellcode verändern und eigene Anpassungen am System vornehmen und diesen Shop anschließend kopieren, also eine 1:1 Kopie erstellen, und diesen für ein weiteres neues Projekt benutzen.

Ich hoffe, Sie verstehen jetzt, warum man diese Frage nicht mit Ja oder Nein beantworten kann, ob es Gambio nun kostenlos zum Download gibt oder nicht!?

Gerade im Softwarebereich, wo es um Lizenzen geht, muss man schauen, was genau lizenziert ist und was der GNU GPL v2 unterliegt.

Sie möchten mehr über Gambio wissen oder selbst ein Projekt mit Gambio realisieren?

Gerne kläre ich mit Ihnen in einem persönlichen Beratungsgespräch, um das Optimum aus dem Projekt für Sie rauszuholen.

Wir von der eWebagentur.de helfen Ihnen gerne dabei! Hier geht es zum Kontaktformular!

Erweiterung von Sprachpaketen im Gambio: Französisch, Spanisch, Italienisch, Türkisch, Polnisch, Russisch etc.

Standardmäßig sind im Gambioshop folgende Sprachen bzw. Sprachpakete enthalten: Deutsch und Englisch.

Im Rahmen der Internationalisierung ist es immer zum Vorteil seine potentiellen oder bestehenden Kunden in der jeweiligen Muttersprache anzusprechen.

Englisch sollte eigentlich jeder verstehen, aber die Praxis sieht leider anders aus.

Ab wann ist ein Shop transparent für den Kunden?

In unserem Beispiel fängt es schon bei der Sprache an. Wenn Texte, wie Kategorie- oder Artikeldetailbeschreibungen, Beschriftungen der Schaltflächen (in den Warenkorb, Zahlungspflichtig bestellen etc.) und sogar die Rechtstexte in Niederländisch, Englisch, Spanisch, Italienisch, Französisch oder Polnisch in der jeweiligen Muttersprache wären, dann steigert das nachweislich die Conversion Rate, weil es zu steigenden Bestellabschlüssen kommt. Ich könnte noch viele andere Sprachen nennen, die nicht zu vernachlässigen sind, wie zum Beispiel die Sprachen Arabisch, Chinesisch und Russisch. Diese Märkte haben sehr viel potenial.

Wussten Sie schon, dass der Händlerbund überwiegend Rechtstexte in den oben genannten Sprachen anbietet und diese sogar dem EU-Recht entsprechen?

Unlimited- und Professional-Mitglieder erhalten zusätzlich zur deutschen Sprache Rechtstexte auf Niederländisch, Englisch, Spanisch, Italienisch, Französisch und Polnisch.

Aufgrund unserer Kooperation mit dem Händlerbund, können Sie in den Genuss kommen, einmalig beim Händlerbund 4 Gratis-Monate zu bekommen:

By the way: Sie brauchen kein Kunden zu sein, um diesen Händlerbund-Rabatt zu bekommen. Hier der Link: Händlerbund-Gutscheincode

Kommen wir zurück zu den Gambio-Sprachpaketen.

Wenn Sie europaweit verkaufen möchten und verschiedene Sprachen in Gambio abbilden möchten,  dann ist dieses kein Problem.

Gerne können wir gemeinsam mit Ihnen, wir mit unserem technischen Gambio Know-how und Sie, weil Sie vielleicht Muttersprachler in den oben genannten Sprachen sind, ein Gambio-Modul bzw. Gambio-Sprachpaket entwickeln und diesen dann in Ihrem Gambioshop implementieren, um die Kunden in der jeweiligen Sprache abzuholen.

Zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, wenn auch Sie ein Gambio-Sprachpaket in den Sprachen Niederländisch, Englisch, Spanisch, Italienisch, Französisch oder Polnisch als ein Gambiomodul/-addon bzw. erweiterung haben möchten. Rufen Sie uns an oder nutzen Sie unser Kontaktformular!

Die Vor- und Nachteile: Gambio Cloud Plan vs. Shop selbst hosten beim Hoster

Was genau sind die Vor- und Nachteile bei einem Gambio Cloud Plan (SaaS-Lösung = Software-as-a-Service-Solution) und einem Gambioshop, den man selbst bei einem Hoster verwalten lässt?

Bevor ich auf die positiven und negativen Punkte eingehe, möchte ich über diese 2 Arten von Systemen sprechen. Ihnen stehen jedoch 3 Varianten zur Auswahl, die ich im Laufe des Beitrages beschreiben werde.

Fangen wir bei dem Provider bzw. dem Hoster an, wo Sie Ihren Shop selbst hosten (self-hosted):

Hoster sind Unternehmen, wie Estugo, all-inkl.com, goneo, Domainfactory, etc.. Die Produkte, die angeboten werden, sind von Anbieter zu Anbieter unterschiedlich. Beispielsweise werden gerne Shared Hosting Pakete mit Webspace inklusiv Datenbanken (MySQL/MariaDB), Domains, SSL-Zertifikaten usw.  angeboten. Es gibt bei weitem viel mehr Produkte und Hoster. Welcher Hoster und welches Produkt zu Ihrem Projekt passt, lässt sich immer in einem persönlichen Gespräch klären, da es keine pauschale Antwort gibt und jeder Kunde andere Anforderungen hat.

Bei dieser Variante ist es erstmal so, dass Sie sich unmittelbar nach dem Kauf, aber auch aus dem Gambio-Kundencenter, den Gambio Shop downloaden, diese zip-Datei erstmal auf Ihren Computer abspeichern, die gepackte und komprimierte Datei im nächsten Schritt entpacken und so weiter und so fort. Ich überspringe mal einige Arbeitsschritte.

Wenn alles installiert und eingerichtet ist sowie die Webservereinstellung passen, der Shop sich aufrufen lässt und im Internet erreichbar ist, dann nennt man diese Lösung Variante 1: Selbsthosting.

Das Shopsystem liegt somit beim Hoster.

Bei der Variante 2, die Gambio-Cloud-Lösung, entfällt der Schritt mit der Installation und Einrichtung der Shopsoftware auf dem Webspace eines Hostinganbieters. Falls Sie jetzt denken, dass Gambio ein klassischer Hoster oder Registrar für Domains ist, dann muss ich dieses verneinen. Gambio ist eine Firma bzw. eine Softwareschmiede für den Gambio-Onlineshop. Das ist ganz wichtig und muss klar voneinander getrennt werden.

Was bedeutet das in der Praxis für Sie?

Sie müssen sich dennoch einen Hoster suchen und erstmal Ihre Domains dort registrieren. Damit der Shop aus der Cloud mit Ihrer Domain erreichbar ist, gibt es beim Hoster sogenannte DNS-Einstellungen, die geändert werden müssen. Bekannte Typen hierfür sind beispielsweise A, MX und CNAME. Vielleicht haben Sie auch schonmal die Begrifflichkeiten Nameserver-/DNS-Einträge oder Namensauflösungen gehört!?

Sind die Daten vom Provider und dem Gambio-Cloud-Kundenportal miteinander gekoppelt, macht Gambio den Rest. Selbstverständlich können bestehende selbstgehostete Gambio-Webshops auch in die Gambio-Cloud „umziehen“.

Zusammenfassend bedeutet dies: Bei der Variante 2 liegt der Shop bei Gambio und ist mit den DNS-Einstellungen vom Hoster verbunden.

Nun sind wir auch schon bei der letzten Variante 3, die im Kern, wie Variante 2 ist, nur mit dem Unterschied, dass das Hosting durch Gambio bereitgestellt wird.

Kommen wir zu den Besonderheiten bei diesen 3 Varianten. Anbei die Vorteile (Stand: 12.04.2020):

Variante 1

  1. Einmalige Zahlung für den Support inkl. Shopsoftware in Höhe von 177,31 EUR inkl. MwSt. Keine Folgekosten. 1 Jahr lang stehen alle Updates zur Verfügung.
  2. Volle technische Kontrolle über das ganze Shopsystem.
  3. Integration von Drittanbieter-Modulen
  4. Ermöglicht Ihnen das Maximun an individueller Freiheit bezogen auf Customizing und Schnittstellen.
  5. Daten insbesondere aus der Datenbank, wie Kunden, Bestellungen, Transaktionssdaten, bleiben direkt bei Ihnen, also beim Hoster.
  6. Sie oder ihr externer Dienstleister können/kann bei Gesetzesänderungen sofort Anpassungen am Shop vornehmen, da Ihnen alle Dateien zugänglich sind. Damit sind nicht die Rechtstexte gemeint.
  7. Steuerung und Auswahl der bevorzugten PHP-Version, gerade wenn ältere externe Module eine andere PHP-Version benötigen. Unabhängig von der Shopversion.
  8. Das Webshopsystem kann von Ihnen individuell modifiziert werden, da man Zugriff auf Bereiche hat, die es bei der Gambio-Cloud nicht gibt.
  9. Jede Warenwirtschaft kann mit oder ohne API-Schnittstelle eingebunden werden.
  10. Sollten Sie mit einer Gambio-Partner-Agentur arbeiten, so kann ein priorisierter Support sofort via E-Mail oder Telefon durchgeführt werden.
  11. Sie sind nicht an eine Vertragslaufzeit gebunden. Diese wären 12 Monate (Start-Up), 6 Monate (Small Business) oder 3 Monate (Professional).
  12. Keine monatlichen Fixkosten, die bei den Gambio Cloud Plänen entstehen. Ein Rechenbeispiel ausgehend von einem Jahr: Der Start-Up Plan liegt bei 284,89 EUR inkl. 19% MwSt., der SmallBbusiness Plan bei 713,28 EUR inkl. 19% MwSt. und der Professional Plan 1427,28 EUR inkl. 19% MwSt. Die aktuellen Werte können Sie direkt von der Gambioseite entnehmen: Gambio Cloud Plan – Preise
  13. Anlegen/Erstellung von unbegrenzten Adminaccouts zum Shop

 

Variante 2 und Variante 3

  1. Technische Wartung der Shopsoftware durch Gambio, ähnlich wie bei Mietshops
  2. Updates werden durch Gambio durchgeführt
  3. Rechtssicherheit und Rechtstexte
  4. 0% Transaktionsgebühren bei Gambio secured Payments – powered by Klarna (GambioPay)
  5. Bei jährlicher Zahlung gibt es 10% Rabatt

Anbei die Nachteile (Stand: 12.04.2020):

Variante 1

  1. Die technische Wartung muss durch Ihnen selbst erfolgen.
  2. Updates müssen selbst durchgeführt werden.
  3. Rechtstexte müssen gesondert gebucht werden.
  4. Transaktionsgebühren bei Gambio secured Payments – powered by Klarna (GambioPay).

 

Variante 2 und Variante 3

  1. Integration von Drittanbieter-Modulen ist nicht möglich.
  2. Die Daten (Datenbank) liegen (liegt) nicht bei Ihnen.
  3. Sie sind an die vorgegebene PHP-Version gebunden. Abhängig von der Shopversion.
  4. Sie können das Shopsystem nicht selbst modifizieren. Das ist der Bereich der Suchmaschinenoptimierung, Drittanbieter-Module etc.
  5. Gemäß dem Gambio Cloud Plan, steht Ihnen die API-Schnittstelle erst ab der SMALL Business-Variante (59,44 EUR inkl. 19% MwSt./Monat) zur Verfügung.
  6. Es bestehen Vertragslaufzeiten von 3, 6 und 12 Monaten.
  7. Monatliche Fixkosten, die bei den Gambio Cloud Plänen entstehen. Ein Rechenbeispiel ausgehend von einem Jahr: Der Start-Up Plan liegt bei 284,89 EUR inkl. 19% MwSt., der SmallBbusiness Plan bei 713,28 EUR inkl. 19% MwSt. und der Professional Plan 1427,28 EUR inkl. 19% MwSt. Die aktuellen Werte können Sie direkt von der Gambioseite entnehmen: Gambio Cloud Plan – Preise
  8. Unbegrenzte Adminaccounts können erst ab dem Gambio Cloud Plan Professional (118,94 EUR inkl. 19% MwSt./Monat) angelegt werden.
  9. Template-/Theme Anpassungen können bedingt durchgeführt werden, weil nur bestimmte Bereiche freigegeben sind, um die Sicherheit zu gewährleisten.

Das ist ein kleiner Auszug von den meines Erachtens wichtigsten Punkten, die Sie für Ihr Projekt wissen müssen.

Ob ich eine Variante bevorzuge bzw. favorisiere?

Die Frage ist relativ einfach zu beantworten. Sie lautet: Nein.

Warum Nein?

Die Begründung liegt darin, dass es extrem wichtig ist, was Sie genau vorhaben und tatsächlich benötigt wird. Dazu schaut man sich die aktuelle Gegebenheit an und findet heraus, wo die Reise mit dem Projekt hingehen soll. Gerade, wenn es um aufwändige Schnittstellen zum Großhändler oder um Module geht.

Ein Beispiel aus der Praxis: Sie benötigen ein externes Modul, welches in das Shopsystem integriert werden muss, weil es mit hauseigenen Funktionalitäten nicht möglich ist. Das könnte zum Beispiel ein Energieeffizienzklassen Modul (EEK) sein. Gerade, wenn der Händler gesetzlich dazu verpflichtet ist, auf die Energieeffizienzklasse und das Produktlabel einzugehen. Oder ein Versandmodul, welches die Selbstabholung aus der Filiale erlaubt à la Click & Collect. Ich könnte Ihnen noch viele weitere Module vorstellen, aber zur Veranschaulichung sollte dieses ausreichen.

Ein weiteres Beispiel, wenn man sich das Ganze aus technischer Sicht anschaut:

Reicht ein Gambio-Cloud-Plan aus, so dass alle meine technischen Abläufe damit harmonieren?

Nun, das muss man sich erstmal bei Ihnen anschauen, was genau gefordert ist, um eine Aussage treffen zu können. Ein einfaches Ja oder Nein ist hier nicht möglich.

Des Weiteren müssen Sie für sich selbst entscheiden, in wie weit Sie unabhängig sein wollen:

  1. Wo sollen die Daten gespeichert werden? In der Gambio Cloud oder bei Ihrem Hoster, wo Sie selbst an die Datenbank rankommen?
  2. Möchten Sie eine monatliche Gebühr bezahlen?
  3. Was ist mit einer Gesetzesänderung? Möchten Sie bei einer Gesetzesänderung sofort und selbst eine Anpassung vornehmen, sofern dies schnell und unkompliziert möglich ist?
  4. und so weiter und so fort…

 

Nun könnte ich Ihnen noch viel mehr erzählen, warum die Gambio-Cloud interessant ist oder das Hosting des Shops beim Provider Sinn macht.

Allerdings muss dieses in einem persönlichen Beratungsgespräch geklärt werden, welche Variante für Sie zu tragen kommt.

Ich möchte nochmals an dieser Stelle betonen, dass ich keins der beiden Varianten bevorzuge und die finale Entscheidung, ob Selbsthosting oder die Cloud, nur aus Ihren Anforderungen manifestiert werden kann.

Gerne kläre ich mit Ihnen in einem persönlichen Beratungsgespräch, welche Variante zu Ihnen passt.

Wir von der eWebagentur.de helfen Ihnen gerne dabei! Hier geht es zum Kontaktformular!

Ein Versandmodul und die Auswahl von mehreren Versanddienstleistern.

Auf dem Markt gibt es mehrere Versanddienstleister. Jeder dieser Versandunternehmen bietet im Kern die selbe Leistung an und zwar, dass das Paket von A nach B transportiert und dem Empfänger zugestellt und unabhängig davon, was noch zusätzlich an Serviceleistungen innerhalb des jeweiligen Unternehmens angeboten wird.

Folgende Situation als Beispiel: Jeder Verbraucher hat sicherlich schonmal was im Internet bestellt und sich ein Paket oder Päckchen nach Hause liefern lassen. Nun ist es so, dass ich zum Beispiel gute Erfahrungen mit bestimmten Dienstleistern gemacht habe. Ich habe aber auch schon schlechte Erfahrung gemacht. Da gibt es eine Menge an Material, die ich schreiben könnte. Das soll nicht unserer heutiges Thema werden. Zumindest nicht direkt.

Damit der Verbraucher selbst entscheiden kann mit welchem Versender das Paket auf Reisen gehen soll, wäre ein Modul im Onlineshop hilfreich, das die verschiedenen Versanddienstleister inklusiv der Versandkosten aufgelistet. Man könnte auch jedes einzelne Modul im Shop installieren und aktivieren, aber dann wäre das Ganze auf der Versandseite (checkout_shipping.php) etwas überladen und der Kunde sieht vielleicht den Wald vor lauter Bäumen nicht.

Um die Auflistung so schlank wie möglich zu halten, habe ich ein Versand-Modul programmiert, dass die unterschiedlichen Versender untereinander auflistet. Der Kunde kann selbst entscheiden und das Unternehmen im Bestellprozess auswählen, welches den Paketversand übernehmen soll.

Anbei ein Screenshot anhand eines updatesicheren Gambiomoduls:

Versandart Versandkosten inkl. der Auswahl des bevorzugten Versenders

Versandart Versandkosten inkl. der Auswahl des bevorzugten Versenders

Wenn Sie Ihren Kunden einen zusätzlichen Mehrwert anbieten möchten, so dass er selbst entscheiden kann, mit welchem Unternehmen das Paket kommen soll, dann ist dieses Modul genau richtig für Ihren Webshop.

Sollten Sie innerhalb des Moduls eine Erweiterung wünschen, so sprechen Sie uns an. Individuelle Lösungen aufbauend zu einem Modul können berücksichtigt werden.

Zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, wenn auch Sie ein Versandmodul und die Auswahl von mehreren Versanddienstleistern Ihren Kunden zur Verfügung stellen wollen und ein Gambiomodul/-addon bzw. erweiterung haben möchten. Rufen Sie uns an oder nutzen Sie unser Kontaktformular!