Bestellzeichen oder eine abweichende E-Mailadresse für die Rechnung

Gerade bei einem Kauf im B2B-Bereich kann es wichtig sein, weitere Informationen der Bestellung zur Verfügung zu stellen.

Kommen wir direkt zu einem Beispiel:

Ein Großhändler, der bei Ihnen im Onlineshop kauft und bezahlt, möchte der Order ein Bestellzeichen hinzufügen. Standardmäßig gibt es hierzu zwar ein Feld, wo man ein Kommentar auf der Payment-Seite hinzufügen kann, eleganter wäre es jedoch, ein sparates Feld bereitzustellen.

Ein zweites Beispiel, was schon mit hauseigenen Funktionalitäten nicht mehr zu bewerkstelligen ist, ist, dass, wenn man für die Rechnung, die man via E-Mail bekommt, keine alternative bzw. abweichende E-Mail-Adresse hinterlegen kann. Wäre so eine Funktion gegeben, so könnte man Rechnungen dann nach dem „Zahlungspflichtig bestellen“ direkt an die Buchhaltung weiterleiten. Optionale Felder wäre dann ein Muss.

Anbei eine Grafik, wie man im Frontend diese Felder bereitstellen kann:

Bestellzeichen oder abweichende E-Mail-Adresse

Bestellzeichen oder abweichende E-Mail-Adresse

Zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, wenn auch Sie optionale Felder, wie ein Bestellzeichen, Ihr/Unser Zeichen, eine abweichende E-Mail für die Rechnung etc. in Ihrem Onlineshop, wie z.B. dem Gambio GX Shopsystem oder anderen XTCommerce basierenden Shops, realisiert haben möchten. Rufen Sie uns an oder nutzen Sie unser Kontaktformular!

Kunden automatisch nach Registrierung oder Bestellung in eine andere Kundengruppe verschieben

Ist ein automatischer Kundengruppenwechsel nach bestimmten Kriterien immer gleich?

Gibt es da ein kostenloses Standard-Modul für diese Automatik, welches die individualisierten Prozesse eines Shops abbildet?

Nein! Sicherlich gibt es Module und Erweiterungen, die man allgemein programmieren kann, aber oft entstehen sie, weil jeder Shopbetreiber andere Bedürfnisse und Szenarien hat.

Wenn Sie möchten, dass der Kunde automatisch nach seiner Registrierung oder einer Bestellung in eine andere Kundengruppe verschoben wird, dann muss man zunächst wissen, nach welcher Logik das geschehen soll.

Ein Praxisbeispiel, was den Registrierungsprozess betrifft:

Nehmen wir mal an, man entnimmt aus den Anmeldedaten heraus, was für ein Rabatt der jeweilige Kunde bekommt. Damit die hinterlegten Rabatte bzw. Rabattsätze der jeweiligen Kundengruppe greifen, muss man der Logik mitteilen, nach welchen Kriterien der registrierte Kunde in welche Kundengruppe geschoben wird. Funktioniert diese Automatik, übernimmt das Shopsystem den Rest, weil es mit den hauseigenen Funktionalitäten weiterarbeitet.

Beispiel bei einer Bestellung:

Ein Kunde soll ab einer Bestellung X automatisch von der Kundengruppe Neuer Kunde in eine andere Kundgruppe geschoben werden. Dann muss die Logik so gestaltet werden, dass beim Bestellprozess geprüft werden muss, wie viele Bestellungen zum Zeitpunkt der Order vorgelegt haben.

Es gibt noch viele andere Beispiele, aber Sie merke, dass das schon individuelle Module sind.

Zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, wenn auch Sie das Verschieben der Kunden automatisch nach Registrierung oder Bestellung in eine andere Kundengruppe in Ihrem Onlineshop, wie z.B. dem Gambio GX Shopsystem oder anderen XTCommerce basierenden Shops, realisiert haben möchten. Rufen Sie uns an oder nutzen Sie unser Kontaktformular!

Zahlungsweisen ab einem Warenwert oder einer Warenkorbsumme ausblenden

Zu hohe Gebühren oder Disagios bei Kauf auf Rechnung, Lastschrift, Ratenkauf, Kreditkarte, etc., so dass es sich nicht lohnt bei kleineren Summen oder Warenkörben, diese Zahlarten, zumindest eine davon, anzubieten?

Auf das PayPal Plus Modul von Gambio gehe ich jetzt mal nicht ein, weil dieses Modul technisch etwas anders arbeitet.

In der Praxis ist es nicht ungewöhnlich, dass man aufgrund von der Bestellsumme diverses Abhängigkeiten programmiert. Dazu kann man gezielt Payment-Module beispielsweise auch bis zu einem bestimmten Betrag im Warenkorb zulassen und ab einer Summe wiederum ausblenden lassen.

Zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, wenn auch Sie ab einem Warenwert oder einer Warenkorbsumme bestimmte Zahlarten in Ihrem Onlineshopsystem, wie z. B. Gambio, modified Shopsoftware, Magento, Shopware, Oxid oder andere, ausblenden möchten. Rufen Sie uns an oder nutzen Sie unser Kontaktformular!

 

Den Betrag der MwSt in der Bestellzusammenfassung bei der Mehrwertsteuer anzeigen

Sie möchten in der Bestellzusammenfassung, also in dem Summenblock bei Zwischensumme, Versand und Mehrwertsteuer, den prozentualen Betrag der MwSt angezeigt bekommen haben?

Mit Boardmitteln ist dies leider nicht möglich. Damit man diese Funktionalität implementieren kann, sind Zusatzanpassungen notwendig. Dann kann diese zum Beispiel in der Bestellbestätigung oder Rechnung angezeigt werden.

Hier ist ein Bild des Moduls:

Betrag der Mehrwehrtsteuer (MwSt) anzeigenZögern Sie nicht uns zu kontaktieren, wenn auch Sie den Betrag der MwSt in der Bestellzusammenfassung bei der Mehrwertsteuer in Ihrem Onlineshop, wie z.B. dem Gambio GX Shopsystem oder anderen XTCommerce basierenden Shops, realisiert haben möchten. Rufen Sie uns an oder nutzen Sie unser Kontaktformular!

Abweichende E-Mailadresse für den Versand von Rechnungen

Sie möchten, wenn Sie eine Bestellung im Onlineshop aufgeben, eine abweichende E-Mailadresse hinterlegen?

Dann sollte dieses Modul interessant für Sie sein.

Mit diesem Plugin können Sie während des Bestellvorganges in einem separaten Feld den Rechnungsempfänger selbst bestimmen. Einfach E-Mailadresse eintragen und fertig.

Die eingetragene E-Mail wird in der Bestellung angezeigt. Wenn Sie dann eine Rechnung schreiben und diese via Mail verschicken wollen, wird dieses Feld für das Zusenden herangezogen.

Ihre E-Mail von Ihrem Kundenkonto bleibt unberührt.

Zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, wenn auch Sie ein separates Feld für die Rechnungsmail in Ihrem Onlineshop, wie z.B. dem Gambio GX Shopsystem oder andere, realisiert haben möchten. Rufen Sie uns an oder nutzen Sie unser Kontaktformular!

Kennzeichnung von Produkten im Onlineshop nach der CLP-Verordnung mit Gefahrenpiktogrammen

Es gibt viele gesetzliche Vorschriften, an die sich ein Shopbetreiber zu halten hat. Oft kosten diese Gesetzesänderungen dem Shopbesitzer viel Zeit und Nerven, um diese ggfs. im Shopsystem abzubilden. Abmahnungen und Bußgelder können dann schnell existenzbedrohend werden, wenn man kein Geldpolster hat.

Wer mit chemischen Stoffen und Gemischen zum Beispiel einen Onlinehandel betreibt, ist u.a. gesetzlich dazu verpflichtet, Produkte, die kennzeichnungspflichtig nach der CLP-Verordnng (CLP steht für Classification,  Labelling  and  Packaging) sind, diese auch im Shop deutlich zu kennzeichnen. Dazu gibt es im Internet eine Menge an Literatur.

Ähnlich wie bei dem EEK-Energieeffizienzklassen-Modul, gibt es hier sogenannte Gefahrengutpiktogramme, die Bestandteil eines jeden sichtbaren Gefahrenettikets sind. Das Gefahrenettiket beinhaltet aber auch noch viele andere Informationen.

Die Gefahrenpiktogramme sind Teil des internationalen harmonisierten Systems zur Einstufung und Kennzeichnung von Chemikalien. Die Abkürzung hierfür ist GHS (Globally Harmonized System of Classification and Labelling of Chemicals).

Welche genauen Vorschriften auf Sie zutreffen, müssen Sie mit einem Juristen klären, da ich keine Rechtberatung geben kann und darf.

In Sachen E-Commerce-Recht können wir den Händlerbund empfehlen. 1. Aus persönlicher Erfahrung und 2. aus Erfahrung und Feedback meiner Kunden, die die Rechtstexte für Shops nutzen.

Wobei ich Ihnen helfen kann:

Sie benötigen ein Modul, welches die Gefahrenpiktogramme produktbezogen ausgibt, ohne diese mühselig in die Beschreibung einzubetten?

Im Adminbereich beim Produkt haben Sie eine einfache Übersicht der Piktogramme als Bilddatei, die Sie per Checkbox anklicken können. Die Bilder, die Sie gekennzeichnet haben, erscheinen dann automatisch im Frontend bei dem Produkt.

Zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, wenn auch Sie die Gefahrenpiktogramme in Ihrem Onlineshop, wie z.B. dem Gambio GX Shopsystem oder andere, realisiert haben möchten. Rufen Sie uns an oder nutzen Sie unser Kontaktformular!

Newslettermarketing – Produkte gezielt verkaufen

Wussten Sie eigentlich, dass Newslettermarketing ein mächtiges Instrument ist, wenn man es richtig beherrscht und einsetzt?

Wenn es um den Vertrieb von Produkten im Onlineshop geht, so gibt es viele interessante und effektive Maßnahmen, den Umsatz im Shop anzukurbeln.

Heute möchte ich kurz auf das Thema Newsletter bzw. Newslettermarketing eingehen und eine Technik von vielen vorstellen, um den Umsatz zu steigern:

Eine Form des Verkaufens von Artikeln oder Dienstleistungen ist das direkte Ansprechen von Folgeprodukten.

Sie fragen sich jetzt, woher das Newslettersystem weiß, welcher Kunde, welches Produkt gekauft hat?

Dafür müssen Sie zunächst technisch eine Vorrichtung schaffen, damit diese Information auch in die Datenbank kommt, um das System zu füttern.

Schließlich wollen wir, dass Kunde Meier, der das Produkt A gekauft hat, nicht nocheinmal angeschrieben wird und nun Folgeprodukt B kauft.

Das gezielte Verkaufen von bestimmten Produkten kann in vielen Unternehmen Sinn machen, wenn es Aufbauprodukte zu vorherigen Käufen gibt und Sie Newslettermarketing personlisieren möchten.

Je gezielter Sie den Kunden ansprechen umso größer die Wahrscheinlichkeit, dass Sie dadurch einen Folgekauf generieren, weil die Newsletter nicht allgemein an alle Kunden ausgerichtet sind.

Ferner vermeidet man, das jene Kunden nicht unnötig angeschrieben werden und ggfs. von der E-Mail genervt sind, weil das beworbene Produkt schon gekauft worden ist.

Zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, wenn auch Sie gezieltes Newslettermarketing mit z. B. der Gambio Onlineshopsoftware, modified Shopsoftware oder anderen Gegebenheiten verknüpfen möchten. Rufen Sie uns an oder nutzen Sie unser Kontaktformular!

Anzeige EAN-/GTIN-Nummer beim Hauptartikel mit oder ohne Attribute bzw. Eigenschaften in der Detailansicht vom Artikel

Die EAN (European Article Number) oder auch bekannt als GTIN (Global Trade Item Number) findet immer mehr an Relevanz, was die Abbildung an Informationen im Onlineshop betrifft.

Shopbetreiber wissen, wer seine Produkte bei Amazon listen möchte, kommt um eine EAN/GTIN nicht mehr aus.

Um den Kunden einen Mehrwert zu geben, möchten die Shopbesitzer diese Information auch dem Kunden im Frontent des Shops zur Verfügung stellen.

Das man bei einem Hauptartikel in seinem Gambioshop die EAN/GTIN abbilden kann und diese auch noch updatesicher gestalten kann, ist den Admins meist bekannt.

Spätestens, wenn es um das dynamische Abbilden der Information bei den Attributen bzw. der Eigenschaften geht, so fehlt eine adäquate Lösung hierfür.

Wir haben eine Lösung erarbeitet, dass die Nummer bei den Artikeln im Shop nach Auswahl der Varianten anzeigt.

EAN/GTIN bei Eigenschaften/Varianten oder Attributen
EAN/GTIN bei Eigenschaften/Varianten oder Attributen

 

Zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, wenn auch Sie eine Erweiterung für die Anzeige der EAN/GTIN bei Eigenschaften/Varianten oder Attributen in Ihrem Frontend des Onlineshops, wie z. B. Gambio, modified Shopsoftware oder anderen Systemen, realisiert haben möchten. Rufen Sie uns an oder nutzen Sie unser Kontaktformular!

Bilder in Massen von einem Server anhand der Bild-Url herunterladen

Leider kommt es in der Praxis immer noch vor, dass die Produktbilder vom Großhändler bzw. Lieferanten nicht vernünftig zur Verfügung gestellt werden können. Ein möglicher Grund: Wenn der Distributor im Ausland (EU) sitzt und die IT bzw. die Domain/der Webspace ausgelagert ist, die auch wiederum noch im Ausland (Drittland) sitzen, dann ist es relativ müßig eine vernünftige Kommunikation zu führen. Nicht jedes Unternehmen hat auch ein Webservice, um Daten abzufragen.

Nun gut: Zumindest bekommt man meistens eine Preisdatei, die den Link der Produktbilder enthält. Nun heißt es seitens Ihrem Lieferanten: Sie haben die Links und können sich dort die Bilder runterladen. Bei 10 Produkten kann man das sicherlich manuell machen, aber was machen Sie, wenn der Großhänder 100000 Produkte hat und Bildlinks auch noch mehrfach vorkommen können? Manuell absolut nicht machbar und vorallem nicht kundenfreundlich.

Ich möchte Ihnen eine Methode vorstellen, die die Bilder völlig automatisiert vom Server runterlädt.

Da Sie den Pfad des Bildes in der zur verfügunggestellten Datei haben, kann man die Bilder mittels unterschiedlichen wegen runterladen. Ein Weg wäre über ein Programm, welches bei Ihnen auf dem Rechner liegt und durch uns entwickelt worden ist:

Bilder automatisiert vom Webserver runterladen
Bilder automatisiert vom Webserver runterladen

 

In der bilder.csv-Datei stehen die Bildurls, die das Programm „Getimages“ automatisiert runterlädt. Die Downloads (Bilder) werden in das gewünschte Verzeichnis abgelegt und können anschließend von Ihnen bearbeitet werden, wenn Sie zum Beispiel eine kleinere Auflösung benötigen. Hierzu gibt es Bildbearbeitungsprogramme die Sie nutzen können.

Übrigens: Der Vorteil dieser Methode ist, dass Sie keinen eigenen dedizierten Webserver mit ausreichender Leistung benötigen, der auch wirklich mit dem Download der vielen Bilder zurecht kommt, da nämlich die Hardware von Ihrem Rechner greift. Wenn dann noch Ihr PC und der Lieferant einen starken Server hat, so können Sie die Bilder wirklich schnell runterladen.

Zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, wenn auch Sie schnell und massenhaft Bilder von einem Webserver runterladen und für z. B. Gambio, modified Shopsoftware oder anderen Gegebenheiten bereitstellen möchten. Rufen Sie uns an oder nutzen Sie unser Kontaktformular!

 

Verwaltung und Zuordnung von Seriennummern im Onlineshop im Bereich Software, Hardware, Smartphones und viele mehr…

Eine Seriennummernverwaltung, wie man sie in Warenwirtschaftssystemen kennt, vermisst man oft in Shopsystemen. Da die Vergabe und Zordnung der Seriennummer zum Beispiel bei einem Softwarekauf, oft durch die Warenwirtschaft abgewickelt wird, werden die Seriennummern im Shopsystemen vernachlässigt oder es gibt zu wenig Anfragen bei dem Shophersteller, so dass eine Entwicklung und Implementierung im ersten Moment keine hohe Priorität hat.

Nun stellen sich folgende Fragen:

Was tun, wenn man nur mit dem Shopsystem arbeitet und die Seriennummern/Lizenzen im Adminbereich den Artikeln zuordnen möchte?

Wie bekommt man beim Artikel die dazugehörige Seriennummer in der Bestellbestätigung angezeigt, so dass alles völlig automatisiert abläuft und auch eine Seriennummer beim Artikel, abhängig natürlich von der bestellten Menge der verkauften Software, entfernt wird?

Da man eine derartige benötigte Funktionalität in Form eines updatesicheren Moduls zum Beispiel im Gambioshop bereitstellen kann, kann man auch beruhigt darauf zurückgreifen. Man kann das Modul natürlich einfach halten, was die Administration der Seriennummern betrifft, so dass das Pflegen Ihrer Keys/Serials unkompliziert von statten geht. Die Fütterung und Trennung der Daten kann via Semikolon oder Komma erfolgen: Hier ein Beispiel:

 

Seriennummern-Verwaltung
Seriennummern-Verwaltung

 

Beispiel für die Bestellbestätigung Kunde und Admin:

Seriennummern in der Bestellbestaetigung
Seriennummern in der Bestellbestaetigung

 

Oder aber auch je nach Modulversion über eine separate E-Mail/Vorlage:

Separate E-Mail mit den Seriennummern
Separate E-Mail mit den Seriennummern

 

Im Backend bei dem Artikel sind nun 2 Seriennummern verbraucht bzw. nicht mehr verfügbar:

Seriennummern-Administration
Verbrauchte Seriennummern in der Administration

 

Der Prozess für die Vergabe/Löschung der Seriennummern erfolgt, wie bereits erwähnt, automatisch. Dieser kann zusätzlich mit der Versandart und/oder der Zahlart gekoppelt werden, was man ebenfalls automatisieren kann.

Zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, wenn auch Sie ein Modul für die Verwaltung und Zuordnung von Seriennummern in Ihrem Frontend/Backend des Onlineshops für die Bereiche Software, Hardware, Smartphones oder anderen Sparten, wie z. B. Gambio, modified Shopsoftware, oder andere, realisiert haben möchten. Rufen Sie uns an oder nutzen Sie unser Kontaktformular!