Internationalisierung – Der Export –

Das Exportgeschäft mit dem Drittland und die innergemeinschaftliche Lieferung im B2B als weitere Umsatzquelle

Heute möchte ein Thema ansprechen, dass leider von vielen Onlineshopbetreibern stiefmütterlich behandelt wird. Wieso und warum der Export sowie die innergeimeinschaftliche Lieferung mit Händlern im B2B ein rotes Tuch für viele ist, möchte ich Ihnen aus meiner persönlichen und aus der Sicht meiner Kunden näher erläutern.

Das Prozedere beim nationalen (B2B/B2C) und internationalem Handel in der EU (B2C)  läuft so ab, dass der Kunde bestellt und bezahlt. Der Händler druckt die Rechnung und das Versandlabel, damit die Sendung das Haus verlassen kann und der Vorgang ist erstmal abgeschlossen.

Warum tun sich also Onlinehändler immer schwer damit, Ihre Produkte international (Drittland/B2B EU) anzubieten?

Naja, der Vorgang bei einem Geschäft mit dem Ausland ist ähnlich gelagert, aber unterscheidet sich in der Form der Rechnungsstellung und den zusätzlichen Dokumenten im Drittlandsgeschäft. Man sollte ebenfalls wissen, dass es bei physischen Produkten und Dienstleistungen unterschiedliche Anforderungen in der Rechnnungslegung gibt.

Genau ab hier an diesen Punkten wird schon aufgegeben, wobei die Umsetzung in meinen Augen einfach ist. Das sagt natürlich jemand der schon mehrfach und erfolgreich solche Geschäfte abgewickelt hat.

Auch die deutsche Handelsrechnung reicht leider meist nicht aus. Viele Länder benötigen eine englische und/oder spanische Handelsrechnung. Mal von den schweizern Eidgenossen abgesehen.

Wie muss eine internationale Handelsrechnung aussehen, die auch beim Zoll in der Zollabwicklung akzeptiert wird?

Wir haben eine dreisprachige Muster Handelsrechnung in deutsch, englisch und spanisch entwickelt, die von den Zollbehörden in den entsprechenden Ländern, wie z.B.: Chile, Argentinien, Thailand, USA, Japan usw., bereits mehrfach akzeptiert wurde.

Dieses Formular kann bei uns gesondert erworben und für andere Sprachen erweitert werden.

Wie funktioniert das mit den Zolltarifnummern nach dem HS, den Netto- und Bruttogewichten, den Incoterms, der EORI-Nummer, den Begleitpapieren usw.?

Wie Sie sehen fangen nun die Probleme erst richtig an. Was aber tun, wenn man absolut keine Ahnung und vorallem auch keine Lust hat, sich mit dieser Materie zu beschäftigen?

Also, wir haben einen Workshop entwickelt, alle Methoden stammen aus unserem Tagesgeschäft und den langen Erfahrungen aus der Praxis, welches Ihnen hilft, sich zu internationalisieren und erfolgreich den Außenhandel anzugehen. Dieser Workshop kann hier Vorort oder in Ihren Räumen stattfinden. Ihre Räumlichkeiten sind natürlich vorteilhafter, weil ich sehen kann, wie Ihre Abläufe sind und sie gleich mit optimieren kann.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir eine Rechtsberatung und Steuerberatung an dieser Stelle nicht geben können und dürfen!

Wenn Sie nähere Informationen zum Workshop haben möchten, rufen Sie uns an oder nutzen Sie unser Kontaktformular!

Bestandsabgleich mit Ihrem Großhändler – Lieferanten – Vollautomatik

Sie pflegen noch mühselig in Ihrem Internetshop Ihre Lagerbestände? Bei hunderten gar bei tausenden von Artikel ist dies praktisch nicht mehr machbar.

Wenn die Möglichkeit besteht, dass Sie eine CSV-Datei von Ihrem Lieferanten/Großhändler/Ihrer Distribution bekommen können, so können Sie über diesen Import/diese Schnittstelle, die Datei einlesen. Die gute Nachricht ist, sie arbeitet voll automatisch. Das bedeutet: Wenn Ihr Großhändler Ihnen FTP-Zugangsdaten bereitstellt, so greift das Script per Cronjob (Vollautomatik) automatisch auf die Datei zu und macht auch vollautomatisch den Bestandsabgleich mit Ihrem Shopsystem.

Natürlich ist nicht jede Datei von Ihrem Hersteller gleich und weicht vom Satzaufbau ab, da jeder eine andere Ausgabe bevorzugt. Daher sollte im Vorfeld überprüft werden, ob unsere vorgefertigte Schablone für Sie passt.

Zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, wenn auch Sie einen Bestandsabgleich mit Ihrem Großhändler – Lieferanten durch eine Vollautomatik haben möchten. Rufen Sie uns an oder nutzen Sie unser Kontaktformular!

Webserver und Libaries (Release)

Na, es war ja wieder nur eine Frage der Zeit, bis ein Hoster im Shared/Managed Hosting Bereich den Webserver (Software) oder vorhande Libaries released. Mal von den Managed Servern abgesehen.

Von einem Tag zum Nächsten spuckt der Onlineshop, wie z.B.: das Gambio System, XTCommerce (Version 3), xtcmodified usw. oder Ihr CMS Fehlermeldungen:

Warning: mysql_query() expects parameter 2 to be resource, null given in /web/xxxx/xxxx/htdocs/xxxxxx.de/inc/xtc_db_query.inc.php on line 64

oder

WARNING(2): „imagepng() [function.imagepng]: gd-png error: cannot allocate libpng main struct“ in /web/xxxx/xxxx/htdocs/xxxxxx.de/admin/gm/classes/phplot/phplot.php:1139

oder

Warning: mysql_connect() [function.mysql-connect]: Headers and client library minor version mismatch. Headers:50173 Library:50542 in /web/xxxx/xxxx/htdocs/xxxxxx.de/inc/xtc_db_connect.inc.php on line 24

oder

Warning: session_start() [function.session-start]: Cannot send session cookie – headers already sent by (output started at /web/xxxx/xxxx/htdocs/xxxxxx.de/inc/xtc_db_connect.inc.php:24) in /web/xxxx/xxxx/htdocs/xxxxxx.de/includes/application_top.php on line 300

Nun ist es höchste Zeit zu reagieren, damit der Shop frei von Fehlern ist. Ihnen bereitet die Fehlersuche und Fehlerbehebung Kopfschmerzen?

Zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, wenn auch Sie Ihren Onlineshop technisch anpassen möchten und Hilfe benötigen und nutzen Sie unser Kontaktformular!

Verbraucherrechterichtlinie – VRRL

Am Freitag den 13. Juni 2014 um exakt 0 Uhr tritt das Gesetz zur Realisierung der Verbraucherrechterichtlinie (VRRL) in Kraft. Hierzu ist zu beachten, dass für Shopbesitzer zahlreiche Veränderungen und Neuerungen eintreten. Keine Reaktion bzw. Umsetzung haben womöglich Abmahnungen zu Folge.

Autor RA Jan Lennart Müller stellt, wie wir finden, eine nette kleine Checkliste zur Verfügung:

http://www.it-recht-kanzlei.de/checkliste-eu-verbraucherrechterichtlinie.html

Zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, wenn auch Sie Ihren Onlineshop technisch anpassen möchten und Hilfe benötigen und nutzen Sie unser Kontaktformular!

Neues iOS App

Herzlichen Glückwunsch myPassionbikes!

Nach Einreichung in den AppStore bis zur Veröffentlichung sind insgesamt 10 Tage vergangen. Und endlich ist es so weit: Eine Menge Arbeit gekoppelt mit viel Know How und liebe zum Detail sind das Resultat dieser App. Mehr als zufriedenstellend. Die App ist funktionell und sehr benutzerfreundlich gestaltet, so dass der Anwender klare Strukturen vorfindet, die Ihm das Navigieren zum Erlebnis macht. Hier erfahren Sie mehr über myPassionbikes.

PHP-Programmierer/-in

Jobangebot: PHP-Programmierer m/w

Ihr Profil:

Perfekter Umgang mit (X)HTML, JavaScript und CSS
Sehr gute Kenntnisse in PHP4, PHP5, OOP, MySQL Datenbanken
Kentnisse in Frameworks jQuery und Smarty
Kenntnisse im Bereich Open Source Shopsysteme sollten vorhanden sein.

Beginn: sofort

Die Bewerbung ist ausschließlich via eMail zu entrichten an: info@eWebagentur.de

Domainänderung

Nun ist es offiziell: templateshop24.com goes eWebagentur.de

Die Entscheidung dafür ist, dass wir uns zu einer etablierten Full-Service-Agentur gemacht haben und den Domainnamen auf die Gegebenheiten des Marktes anpassen mussten.

Es bleibt alles beim Alten, nur der Domainname wurde von templateshop24.com auf eWebagentur.de geändert. Service und Qualität werden nach wie vor großgeschrieben.